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  • 1.海外訂單相關事宜?+

    因海外訂單配送歷程繁複且相關費用高,訂單一旦完成後,恕無法修改寄送地址、收件人、任何訂單資料。

    若於出貨前發現地址有誤,Miracle會取消該筆訂單,請您重新下單完成訂購。

    若於出貨後發現地址有誤,不接受變更地址,將扣除來回運費及相關費用後再退回原訂單餘額。

    若您原訂單地址未能成功投遞且無法與您取得聯繫,包裹將以退回方式處理。Miracle將會以Email方式通知您,並直接取消退回之整筆訂單,且扣除相關來回運費後再退回原訂單餘額。


    ※ 貼心提醒:若當地的快遞公司多次投遞未成功,且聯繫收件人也多次無回應的話,部份快遞公司將不再退回包裹,而我們也將不會再進行任何款項退款,還請您留意。

  • 2.海外購物如何付款?+

    【線上刷卡

    -信用卡( VISA、Master Card、JCB信用卡 )
    UnionPay銀聯卡

    為提供更穩定安全的購物環境,Miracle透過綠界直接串接採取更高標準的作業流程。

    刷卡過程您的卡號全程加密,相關卡號資訊也完全不會留存在 Miracle 資料庫,確保您的交易安全。

    完成下單後,煩請留意出貨通知Email
    本網路所有計價單位皆為「新台幣 TWD」

  • 3.海外配送方式?+

    ※ 寄送資料請填寫英文,並務必填寫國籍,國定假日及週末無配送

    【中華郵政EMS國際掛號包裹

    ※出貨時間每週一至每週五。<週末訂單皆於下週一寄出> 
    ※寄出依照中華郵政國際掛號包裹時間為依據<不含假日、海關>   
    若當地國家需部分課稅,您須自行負擔額外的附加稅金費用

  • 4.海外運費及稅務+

    視國家/地區的進口關稅標準不同,若領取包裹時貴國欲收取商品之關稅及相關費用,需由會員自行負擔。

    當您的包裹到達您所在的國家/地區時,我們將無法估計您的包裹將由當地的進口關稅或稅收的限制

    收貨人需遵守收貨之國家(地區)的進口規範與限制(違禁品..等),否則相關法律問題將由收貨人自行負責。

    寄送包裝說明:Miracle出貨時將使用PP袋或紙箱嚴密進行包裝。



    請注意

    若為跨國交易可能需負擔貨幣轉換費用(手續費),故商品價格是經匯率換算及手續費計算得來,

    並以『新台幣TWD』結算,您的實際支付金額將依刷卡銀行之匯率為準。